山东恒闻科技发展有限公司专注多媒体教学设备多年，铸就视讯行业集大成者的辉煌！

服务理念

我们的服务价值观
服务不是成功，服务是我们享受为每一个客户解决种种问题的过程，当我们看到您脸上的丝丝焦虑转为些些宽慰的时候，那便是我们服务价值的体现。我们尊重每一个客户，与您的每一次接触将使您更加愉悦，而您的丝丝愉悦就是我们树立品牌的根基。我们有着发自内心的全心全意，我们有着太阳般的热情主动，我们有着八年抗战的核心立场，我们有着小平式的设计理念，我们为您有着巴菲特的精打细算… … 我们每一次与您接触的过程都在提高我们的素质和水平，我们不断改进、不断完善，不断提高我们服务的价值。
我们的服务形式
上门服务
我们派出与您系统设施及相关设备在技术上想适应的现场工程师定期到客户的被维护对象所在地，为您提供固定时间间隔的维护工作，以保证客户整个系统及相关设备在两次相邻的维护工作期间保持良好的工作状态。 热线服务 您可以通过我们专为您设定的专线服务电话提出咨询或相关技术性问题，我们将会有专业的资深认证工程师解答您提出的各种相关的技术问题。并给出最合理快捷的解决方案。

我们的服务管理体系
A、服务流程管理体系我们有着自己独特的上门服务、热线服务流管理体系，他来源于我们多年的服务经验。
B、响应时间管理体系对于您的上门服务、热线服务，我们有最专业最对口的工程师在第一时间为你解答，如热线形式无法解答的问题，我们将为你提供有偿上门服务。
C、服务构架管理体系 我们有着最专业的服务团队，并设立服务部门，由客服部主管统一协调安排。